Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Destinos Realizamos envíos a toda España peninsular. Actualmente no enviamos a Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España.

Plazos de entrega Los pedidos se procesan en 1 día laborable. El plazo de entrega estimado es de 24/48h una vez enviado el pedido.

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados puntualmente por incidencias de la empresa de transporte (alta demanda, festivos, condiciones meteorológicas o causas logísticas ajenas a ECOPRODETAIL). Si tu pedido sufre un retraso, contáctanos y haremos el seguimiento directo con el transportista hasta resolverlo.

Gastos de envío

  • Envío estándar: tarifa calculada en el carrito según destino
  • Envío gratuito en pedidos iguales o superiores a 39.99€

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas rastrearlo en todo momento.

Incidencias Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo indicado, contáctanos:

Gestionamos cualquier incidencia en un plazo máximo de 48h.